77u7 নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে অবশ্যই পড়ুন

77u7-এর নিয়ম ও শর্তাবলী-তে আপনাকে স্বাগতম। এই নথিটি 77u7 (bunny seven) প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইনি চুক্তি। আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ব্রাউজ করেন, অ্যাকাউন্ট খোলেন, গেম খেলেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন — তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে আপনার সম্মতি বলে গণ্য হয়।

আমরা চাই আমাদের সদস্যরা সম্পূর্ণ সচেতনভাবে 77u7 ব্যবহার করুন। তাই এই পুরো নথিটি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যেন কোনো জটিলতা ছাড়াই আপনি বুঝতে পারেন। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে আছে।

77u7-এর নিয়ম ও শর্তাবলী সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য, তা আপনি নিবন্ধিত সদস্য হন বা শুধু ওয়েবসাইট ব্রাউজ করুন। এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিচের সাধারণ যোগ্যতাগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• আপনি এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দা নন যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ।
• আপনি নিজের পরিচয় দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলছেন, অন্য কারো হয়ে নয়।
• আপনি মানসিকভাবে সুস্থ এবং স্বেচ্ছায় এই সেবা ব্যবহার করছেন।
• আপনি জানেন যে গেমিংয়ে অর্থ হারানোর ঝুঁকি আছে।

77u7 যেকোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট খোলার অনুরোধ বিনা কারণ দর্শানোতে প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বিশেষত যদি মনে হয় সংশ্লিষ্ট ব্যক্তি উপরোক্ত শর্তগুলো পূরণ করছেন না।

77u7-এ অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন।

• প্রতিটি ব্যক্তি সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
• একই আইপি ঠিকানা, ডিভাইস বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় দেওয়া মোবাইল নম্বর ও ইমেইল সক্রিয় থাকতে হবে।
• উইথড্রলের আগে KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে। এর জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হতে পারে।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন করতে হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

77u7 যেকোনো সময় অতিরিক্ত পরিচয় নথি চাওয়ার অধিকার রাখে। নথি জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত হতে পারে।

77u7-এ বিকাশ, নগদ, রকেটসহ বিভিন্ন দেশীয় পেমেন্ট পদ্ধতিতে অর্থ জমা ও তোলা যায়। পেমেন্ট সম্পর্কিত নিচের নিয়মগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক:

• ডিপোজিট ও উইথড্রল অবশ্যই আপনার নিজের নামের অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট বা উইথড্রল করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• ন্যূনতম ডিপোজিট সীমা ৳৩০০ (পেমেন্ট পদ্ধতিভেদে পরিবর্তনশীল)।
• উইথড্রলের আবেদন সাধারণত ১০–৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়, তবে যাচাইকরণের প্রয়োজন হলে সময় বেশি লাগতে পারে।
• উইথড্রলের আগে বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 77u7 পেমেন্ট স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।

77u7-এর বোনাস ও প্রোমোশন অফারগুলো সদস্যদের জন্য বিশেষ সুবিধা, তবে এগুলো নির্দিষ্ট শর্তের অধীন। বোনাস গ্রহণ করার আগে সংশ্লিষ্ট অফারের শর্তগুলো ভালো করে পড়ুন।

• প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (wagering requirement) আছে, যা সাধারণত বোনাস পরিমাণের ১৫–৩৫ গুণ।
• বোনাসের অর্থ সরাসরি তোলা যাবে না — ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরেই উইথড্রলযোগ্য হবে।
• একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সংগ্রহ করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• বোনাসের অপব্যবহার সনাক্ত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করার অধিকার 77u7 রাখে।
• ফ্রি স্পিন থেকে পাওয়া জয়ের ক্ষেত্রেও ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে।
• ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র প্রথম ডিপোজিটে একবার পাওয়া যায়।

77u7-এ সব গেম আন্তর্জাতিক মানের সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তিতে পরিচালিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ফলাফল নিশ্চিত করে। গেমিং নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে চলা প্রতিটি সদস্যের দায়িত্ব।

• গেম শুরুর আগে নিজের ব্যালেন্স নিশ্চিত করুন — খেলা শুরু হওয়ার পরে বাজি বাতিল করা যাবে না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে, সিস্টেম লগ অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
• গেমের নিয়ম বুঝতে সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করবে।
• গেম থেকে পাওয়া জয় প্রথমে বোনাস ব্যালেন্স থেকে কাটা হবে, তারপর আসল ব্যালেন্স থেকে।

গেমিং সংক্রান্ত কোনো বিরোধ হলে 77u7-এর সিস্টেম লগই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

77u7 একটি ন্যায্য ও সুরক্ষিত পরিবেশ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিচের কার্যক্রমগুলো এই প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হবে:

• বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• সিস্টেমের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সংগ্রহ।
• অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে প্রবেশের চেষ্টা বা তাদের তথ্য চুরির চেষ্টা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• চ্যাট বা যোগাযোগ মাধ্যমে অন্য সদস্যদের হেনস্তা বা হুমকি দেওয়া।
• মিথ্যা পরিচয় দিয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।

77u7 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন।
• KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না করা।
• সন্দেহজনক লেনদেন বা জালিয়াতির চেষ্টা।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে চিহ্নিত হওয়া।
• সদস্যের নিজের অনুরোধে (সেলফ-এক্সক্লুশন)।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রল করার সুযোগ দেওয়া হবে, যদি না কোনো জালিয়াতি বা নিয়ম লঙ্ঘন থাকে।

77u7 সবসময় দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং হওয়া উচিত শুধু বিনোদনের জন্য — কখনো জীবনের সমস্যার সমাধান হিসেবে নয়।

• আপনি নিজের ডিপোজিট সীমা, সেশন সময় এবং হারের সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশনের মাধ্যমে যেকোনো সময় নির্দিষ্ট মেয়াদের জন্য গেমিং থেকে বিরতি নিতে পারবেন।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
• অপ্রাপ্তবয়স্করা যেন প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে না পারে সেজন্য আপনার ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল ব্যবহার করুন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ পড়ুন।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা করা আমাদের অন্যতম প্রধান দায়িত্ব। 77u7 আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজ পড়ুন।

• নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও KYC যাচাইকরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।
• আপনার পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
• আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন, তবে আইনি প্রয়োজনে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা বাধ্যতামূলক।
• কুকি নীতি মেনে আমরা সাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করি।

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে সব অভিযোগের সমাধান করার চেষ্টা করি।

• অভিযোগ জমা দেওয়ার পর আমরা সিস্টেম লগ পর্যালোচনা করব।
• সিস্টেম লগ অনুযায়ী চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে এবং তা বাধ্যকর।
• কোনো গেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটি প্রমাণিত হলে বাজি বাতিল করা হবে এবং অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• জালিয়াতির অভিযোগে 77u7 স্বাধীনভাবে তদন্ত করার অধিকার রাখে।
• সদস্য ও 77u7-এর মধ্যে যেকোনো আইনি বিরোধ প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নিষ্পত্তি হবে।

77u7 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আমরা যথাসাধ্য আপনাকে জানানোর চেষ্টা করব।

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে অন্তত ৭ দিন আগে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি বলে গণ্য হবে।
• নতুন শর্তে সম্মত না হলে আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন।
• সর্বশেষ শর্তাবলী সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে এবং পেজের শীর্ষে আপডেটের তারিখ উল্লেখ থাকবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে নির্দ্বিধায় যোগাযোগ করুন। আমরা সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা আপনার সেবায় প্রস্তুত।

• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের নিচের ডানদিকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন।
• ইমেইল: [email protected]
• সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ১–৩ ঘণ্টার মধ্যে।